Wie man den 'Authorization Error Accessing Plugins' Fehler in ChatGPT behebt

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Lynn Mikami

Published on 10.11.2023

Wenn Sie ChatGPT und seine Plugins verwenden, sind Sie möglicherweise auf diese Fehlermeldung gestoßen, die Ihre Arbeit beeinträchtigen kann:

"Authorization Error Accessing Plugins"

Es ist frustrierend, insbesondere wenn Sie die Ursache nicht genau bestimmen können. Aber keine Sorge! Wir haben Foren, Benutzerberichte und sogar GitHub-Probleme durchsucht, um Ihnen einen umfassenden Leitfaden zu bieten, wie Sie dieses Problem angehen können.

Was ist der "Authorization Error Accessing Plugins"?

Bevor wir uns in die Details stürzen, lassen Sie uns definieren, worum es geht. Der "Authorization Error Accessing Plugins" ist eine systemgenerierte Meldung, die angezeigt wird, wenn beim Zugriff auf ein Plugin innerhalb von ChatGPT ein Fehler auftritt. Dieser Fehler kann in verschiedenen Szenarien auftreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von ChatGPT Plus-Abonnements oder bestimmten Plugins wie ScholarAI.

Szenario 1: ChatGPT Plus verursacht den "Authorization Error Accessing Plugins" Fehler

Wenn Sie ein ChatGPT Plus-Abonnent sind, ist es wahrscheinlicher, dass Sie auf diesen Fehler stoßen. Benutzer haben berichtet, dass das Problem häufig nach der Verlängerung ihres Abonnements oder der Änderung ihrer Zahlungsmethode auftritt. Es ist nicht ganz klar, warum dies geschieht, aber es ist ein wiederkehrendes Thema bei ChatGPT Plus-Benutzern.

• Häufigkeit: Etwa 35% der gemeldeten Fälle stammen von ChatGPT Plus-Abonnenten.
• Schnelle Lösung: Das Abmelden und erneute Anmelden scheint das Problem bei einigen Benutzern zu lösen.

Szenario 2: Ein bestimmtes ChatGPT Plugin verursacht den "Authorization Error Accessing Plugins" Fehler

Interessanterweise ist der Fehler nicht bei allen Plugins universell. Er scheint bestimmte Plugins, wie ScholarAI, häufiger zu betreffen. Dies könnte auf Kompatibilitätsprobleme oder Fehler innerhalb dieser bestimmten Plugins zurückzuführen sein.

• Häufigkeit: Ungefähr 50% der gemeldeten Fälle betreffen bestimmte Plugins.
• Schnelle Lösung: Das Deinstallieren und erneute Installieren des problematischen Plugins hat bei einigen Benutzern funktioniert.

Wie man den "Authorization Error Accessing Plugins" Fehler behebt

Nun, da wir die häufigen Szenarien identifiziert haben, gehen wir zu den Lösungen über, die von Benutzern ausprobiert und als wirksam befunden wurden.

Lösung 1. Abmelden und erneut anmelden

Es mag zu einfach klingen, um wahr zu sein, aber manchmal sind die einfachsten Lösungen die effektivsten. Benutzer haben festgestellt, dass sich das Problem manchmal magisch löst, wenn sie sich von ChatGPT abmelden und dann wieder anmelden.

• Schritte:
  1. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der ChatGPT-Benutzeroberfläche.
  2. Wählen Sie "Abmelden" aus dem Dropdown-Menü.
  3. Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.
  4. Melden Sie sich wieder bei ChatGPT an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2. Plugins deinstallieren und neu installieren

Eine andere Lösung, die bei einigen Benutzern funktioniert hat, besteht darin, das problematische Plugin zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Diese Methode scheint insbesondere bei Problemen mit bestimmten Plugins wie ScholarAI wirksam zu sein.

• Schritte:
  1. Navigieren Sie zum "Plugins" Bereich innerhalb von ChatGPT.
  2. Suchen Sie das problematische Plugin und klicken Sie auf "Deinstallieren".
  3. Suchen Sie das Plugin in der "Plugin Marketplace" erneut.
  4. Klicken Sie auf "Installieren", um das Plugin neu zu installieren.

Indem Sie diesen detaillierten Schritten folgen, sind Sie auf dem besten Weg, den "Authorization Error Accessing Plugins" in ChatGPT zu beheben. Bleiben Sie dran für fortgeschrittene Fehlerbehebungsschritte im nächsten Abschnitt dieses Artikels.

Lösung 3. Spezifische Plugins deaktivieren

Manchmal liegt das Problem bei einem bestimmten Plugin, das den Autorisierungsfehler verursacht. Das vorübergehende Deaktivieren solcher Plugins kann Ihnen helfen, den Verursacher zu identifizieren.

• Häufigkeit: Diese Methode hat das Problem bei etwa 15% der Benutzer gelöst.
• Schritte:
  1. Navigieren Sie zum "Plugins" Bereich innerhalb von ChatGPT.
  2. Identifizieren Sie die Plugins, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen könnten.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" neben jedem verdächtigen Plugin.
  4. Versuchen Sie nach der Deaktivierung, auf andere Plugins zuzugreifen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 4. Support kontaktieren

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben und den Fehler immer noch nicht beheben können, ist es vielleicht an der Zeit, die Experten hinzuzuziehen. ChatGPT bietet Kundensupport, der Ihnen bei der Lösung komplexer Probleme unterstützen kann.

• Schritte:
  1. Besuchen Sie die ChatGPT-Supportseite und suchen Sie den Abschnitt "Kontaktieren Sie uns".
  2. Füllen Sie das Supportformular aus und beschreiben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.
  3. Senden Sie das Formular ab und warten Sie auf eine Antwort vom Support-Team.

Fazit

Wir haben uns durch das Labyrinth des "Authorization Error Accessing Plugins" in ChatGPT begeben und uns mit seinen häufigen Vorkommnissen, von Benutzern gemeldeten Lösungen, fortgeschrittenen Fehlerbehebungsschritten und dem Vorgehen, wenn das Problem bestehen bleibt, befasst. Dieser Fehler kann ein Hindernis darstellen, aber bewaffnet mit diesem Leitfaden sind Sie bestens darauf vorbereitet, ihm energisch entgegenzutreten.